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Livraison

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INFORMATIONS DE LIVRAISON:
 

Dès réception de votre règlement nous mettons tout en œuvre pour vous faire parvenir vos articles dans les plus brefs délais.

Les Frais de port sont offerts pour la France dès 50 € d’achat.

En dessous de 50 € d’achat les frais de port sont de 3.62 € pour la France métropolitaine

nous préparons vos articles et procédons à l’expédition de votre colis dans un délai de 48 heures jours ouvrables.

La Livraison suivant les articles mettent de 7 jours ouvrés à 14 jours,

suivant la localisation des artisans. Vos colis peuvent arrivés en décaler si venant d’artisans différents.  

Les commandes passées en semaine sont généralement expédiées le lendemain matin.

Toute commande passée le vendredi après 18H00 sera expédiée le lundi matin à 9H00.

Au moment de l’expédition, nous vous faisons parvenir un numéro de suivi qui vous permettra de suivre l’évolution de votre colis jusqu’à l’instant où il vous sera livré.

Les commandes passées le samedi et le dimanche seront déposées le Lundi matin.

Hors Jours férié 

Pour les DOM TOM, la Suisse et l’international, les frais de port dépendent du poids de vos articles. 

Pour les livraisons au sein de l’Union Européenne, vos achats se font TTC et les frais de port varient en fonction du poids de vos articles.

 

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*CONSEILS DE LIVRAISON :

Afin que votre livraison se passe dans les meilleures conditions possibles, il est nécessaire de bien vérifier les coordonnées de livraison (nom, prénom, adresse, mail…) ainsi que de renseigner votre numéro de téléphone afin que nous puissions vous joindre en cas de problème. Ces renseignements sont entièrement protégés et ne sont divulgués à aucune personne ou organisme tiers.

   L'expédition de votre colis  

 Après réception de votre paiement, en semaine les colis sont préparés le jour de la commande et expédiés le lendemain matin.

Nous vous fournirons dès que possible (souvent le jour même) un lien qui vous permettra de suivre en ligne la livraison de votre colis.

LIVRAISON & DISCRÉTION

 

 Afin de respecter la discrétion à laquelle vous avez droit, nous expédions tous nos colis dans un emballage très discret en carton neutre, qui ne dévoile d'aucune façon le contenu de l'envoi.

 Nous pouvons ainsi expédier à l'endroit de votre choix : la maison, le bureau, un ami ou un voisin.

 Sur l'emballage vous ne retrouvez que l'adresse que vous nous avez mentionnée. Aucune indication ou image risquant de dévoiler le contenu du colis.  

 POLITIQUE DE RETOUR :

 En cas de refus du colis à la réception, le montant de vos achats vous sera remboursé par carte Bancaire hors frais de retour et ce dans un délai de quinze jours. Le tout sous réserve qu'il nous soit retourné dans son emballage d'origine.

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